Không phải nhân viên bướng bỉnh nào cũng mang đầy nhược điểm cần phải loại bỏ mà họ cũng có thể có những điểm mạnh cần được phát huy. Sa thải nhân viên  không khó nhưng bạn không thể áp dụng trong mọi trường hợp, nhất là khi năng lực của nhân viên không kém

Sa thải nhân viên vào lúc nào?

Sa thải nhân viên là điều không ai mong muốn. Nhưng một khi đã là người quản lý, chắc chắn bạn sẽ không ít lần phải đối mặt với câu hỏi.: “Có nên sa thải nhân viên hay không?”. Vậy khi nào thì nên ra quyết định sa thải nhân viên? Hãy xem xét những
Vì sao khách hàng than phiền? Loại trừ những trường hợp nhẫm lẫn, hầu hết những lời than phiền đều xuất phát từ sự không hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ so với kỳ vọng ban đầu của họ. Đối với nghề spa, than phiền thường gặp là: Sản phẩm

Nam giới và Spa

Phái nữ được mệnh danh là phái đẹp. Vì thế, nhắc đến việc làm đẹp là nghiễm nhiên người ta nghĩ ngay đến những người phụ nữ xinh đẹp, biết quan tâm đến vẻ ngoài của mình. Tuy nhiên, ít ai để ý rằng nam giới cũng là một nguồn khách hàng tiềm năng cho

5 Sai lầm cản trở tăng doanh thu Spa

Cho dù bạn bán sản phẩm, dịch vụ hay chất xám, làm thế nào để tăng doanh thu spa luôn là mối quan tâm hàng đầu trong kinh doanh, quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp. Giữa hàng ngàn, hàng triệu đối thủ, tìm kiếm được một khách hàng mới hoặc duy trì được
6 lợi thế của nhân viên thiếu kinh nghiệm
Có bao giờ bạn nghĩ rằng nhân viên thiếu kinh nghiệm cũng là một… lợi thế? Nhiều nhà tuyển dụng thường e ngại những người thiếu kinh nghiệm chuyên môn hoặc trẻ tuổi vì mong muốn có ngay một nhân viên thạo việc, không mất thời gian đào tạo và hướng dẫn. Tuy nhiên, không
MỞ SPA TẠI VIỆT NAM NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý! Nếu bạn là người yêu thích làm đẹp, có nguồn vốn nhất định và đang muốn tìm một ngành nghề để kinh doanh thì mở tiệm spa là một lựa chọn hợp lý, nhất là ở Việt Nam hiện nay khi ngành kinh doanh dịch
THẾ NÀO LÀ QUẢN LÝ SPA CHUYÊN NGHIỆP? Quản lý spa là yếu tố then chốt quyết định thành công của spa trong suốt quá trình hình thành và phát triển sau này. Một người quản lý spa chuyên nghiệp sẽ vận hành cơ sở của mình phát triển theo đúng mục tiêu làm hài lòng khách

Không có lợi thế, không thể cạnh tranh

Đối với spa quy mô trung bình nhỏ hoặc spa mới hoạt động, trong điều kiện nguồn lực và uy tín của bạn trên thị trường gần như là con số 0, thì điều quan trọng là hãy tìm ra thế mạnh của mình và tập trung phát triển nó. Đừng cố gắng trở nên

Tìm khách hàng cho Spa ở đâu?

KHÁCH HÀNG CHO SPA HỌ LÀ AI? Khách hàng của spa thường là những chị em phụ nữ có điều kiện kinh tế và thích làm đẹp, chăm sóc bản thân. Tùy theo quy mô, loại hình dịch vụ của spa mà phân khúc khách hàng sẽ rõ hơn: khách hàng có thu nhập cao